В последнее время очень часто в новостных лентах мелькают сообщения о «выдающихся достижениях» ПАО «Сбербанк России» – подписание соглашений на форумах, изменения ставок по вкладам и ипотеке, нововведения в области МФЦ… Казалось бы, все 146 миллионов россиян, включая грудничков и убеленных сединами пенсионеров должны стремиться доверить накопления в руки столь процветающего финансового учреждения, готового бережно хранить кровно заработанное. А если потребуется кредит на покупку, например, пылесоса или квартиры, после необременительной проверки его дадут по выгодной ставке, учитывающей все мыслимые и немыслимые риски – от заражения должника вирусом Эбола до нападения марсиан. Не учитывается только один риск, исходящий от… самого банка. И тут есть над чем серьезно подзадуматься.
Вот совершенно конкретный и свежий пример: клиентка Сбербанка Власенко Надежда Константиновна обратилась (обращение № 180521 0948 720500 от 21 мая) с просьбой разобраться и вернуть ей 500 тысяч рублей, которые, якобы, украли со счета телефонные мошенники при наличии предпринятых клиентом мер по недопущению незаконного снятия средств.
(
Читать дальше
)